現場技術服務方案
1、對產品安裝、調試、測試的技術服務:
1.1、我方現場服務人員的目的是使所供設備安全、正常投運,我方將派合格的、能獨立解決問題的現場服務工程師。我公司提供的包括服務人天數的現場服務表能滿足本工程的需要。如果此人天數不能滿足本工程需要,我公司追加人天數,但貴方無須為此支付任何額外費用。
1.2、我公司服務工程師的一切費用已包含在合同總價中,它包括諸如服務工程師的工資及各種補助、交通費、通訊費、食宿費、醫療費、各種保險費、各種稅費等等。
1.3、現場服務工程師的工作時間與現場要求相一致,以滿足現場安裝、調試和試運行的要求。貴方不再因我公司現場服務工程師的加班和節假日而另付費用。
1.4、未經貴方同意,我公司不會隨意更換現場服務工程師。同時,我公司及時更換貴方認為不合格的我公司現場服務工程師。